-
3283 Відгуків Обрані- Вхід/Реєстрація
25, 31 грудня та 1, 2 січня — вихідніПереглянути
+380675799149 +380631402348 +380669304720
вул. Західна Окружна 35, м. Хмельницький
Залиште відгук
Відгуки
  • Відгуки

Відгуки

Елена
2018-03-19
Валерія С.
2018-03-19
специально нашла у Вас на сайте GL223 о котором шла речь- я тоже на картинке вижу не белую ткань, и с Вашей компанией у меня тоже были нюансы: на фото был рисунок розовых цветов с зелеными листьями,а приехал грязно-фиолетовые цветы и листья коричнево-черные, и опять таки по артикулу у Вас было все впорядке, а я как покупатель осталась в дураках- цвета не различаю наверное вовсе. Смените программу по накладке рисунка на фото- действительно сильно искажает цвета
Ольга Л.
2018-03-17
Реальный цвет очень отличается от картинки на сайте....
АНТОНІНА Ш.
2018-03-17
ВСЕ ХОРОШО! сотрудничаю не первый год! качеством продукции довольна)
Оксана Леонардовна С.
2018-03-15
Оплатила утром во вторник, сказали отправят после обеда, уже третий день не берут трубку. НЕТ НЕ ДЕНЕГ, НЕ ТОВАРА.
Коментар продавця
2018-03-15
Добрый день."Не берут трубку" - мы такие не практикуем. Понедельник и четверг у нас выходные дни, в эти дни офисные телефоны не работают. В рабочее время к нам можно дозвонится на любой из указанных на сайте контактных номеров. Укажите пожалуйста Ваш контактный номер телефона (либо номер заказа который Вы оформили) и мы в кратчайшие сроки свяжемся с Вами для решения сложившейся ситуации.С уважением, администрация интернет-магазина "Черешенка".
Покупатель
2018-03-15
Хозяин александр не идет на контакт хамит на по вышеном тоне разговариваетНе покупайте ткань ткань для постельного белья бязь "Gold" lux gl223 (50м) у нее основа белого цвета и смотрится очень некрасиво поменять товар хозяин отказываетьсяч
Коментар продавця
2018-03-15
Добрый день уважаемая Марина.Вы самостоятельно 3 марта 2018 года в 15:48 через корзину сайта оформили заказ на ткань Бязь "Gold" Lux GL223 и упаковки для постельного белья (20 синих и 20 красных), 4 марта оплатили его и в этот же день Вам его и отправили. 15 марта (четверг - у нас выходной, график работы указан на сайте) в 7 утра на телефон который указан "для жалоб и предложений" вы звоните с криками "вы мне отправили не ту ткань я заказывала сиреневую и вы мне выслали белую". Когда Ваше внимание обратили на то что сегодня выходной и Вы звоните в 7 утра Вы это проигнорировали. В итоге Вам предоставили на почту фотокопию Вашего заказа который Вы САМОСТОЯТЕЛЬНО оформили на сайте через корзину (еще раз повторюсь - артикул ткани GL223, на фото четко видно что ткань белая, по какой причине Вы решили что она будет сиреневая не понятно). Подведя итог: мы Вам сразу после оплаты выслали то что Вы заказали, Вы в итоге в выходной день В 7 УТРА (можно было хотя бы до 9 подождать) позвонили руководителю и криками выражали свое недовольство, хотя с нашей стороны ошибки не было.Всего Вам наилучшего.
Покупатель
2018-03-14
Заказывала два комплекта постельного,звонила сама,через пол часа мне перезвонили и сказали,что товар в наличии,все пришло вовремя,товар хорошего качества,отдельное спасибо за бесплатную доставку!
Ольга Ф.
2018-03-14
Сервис ужасный! Товар был заявлен как в наличии. Мало того, что продавец со мной не связался, так я ещё и сутки ждала уточнений касательно наличия. Естественно мне никто не перезвонил. А после моего очередного звонка оказалось,что товара нет и он недоступен к заказу! Я разочарована!
Валентина Г.
2018-03-11
Все очень быстро и профессионально. Менеджер уточняет все вопросы и очень хорошо помогает подобрать нужный товар. Заказываю не первый раз и всегда все на высоте- рекомендую.
Виктория А.
2018-03-07
Связались быстро, товар отправили. При получении , обнаружила потёртости на простыне, довольно значимые. Расцветка наволочек отличается от заявленной. На упаковке был ценник 395 гривен, хотя постельное я покупала за 500.
Коментар продавця
2018-03-09
Добрый день уважаемая Виктория.Если при осмотре заказанного товара в отделении транспортной компании Вы обнаруживаете брак (дефект) в изделии и уведомляете нас об этом мы производим бесплатную замену (это указано на сайте). Рисунок на наволочках может отличатся от рисунка на фото - это указано в описании товара, при этом расцветка на Ваших наволочках была та же самая что и во всем остальном комплекте. На упаковке был не ценник а артикул - Вы заказали Бязь "Gold" 395-ю расцветку, которую Вам и отправили.С уважением, администрация интернет-магазина "Черешенка".