Отзывы

Добрый день Екатерина.У нас на сайте указано что заказанный товар ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо проверить в отделении службы доставки, ни одному клиенту который обратился из отделения транспортной компании с претензией о обнаружении дефекта при осмотре в заказанном им товаре (к сожалению такое редко, но случается, присутствует человеческий фактор) не было отказано в БЕСПЛАТНОМ обмене. Если же клиент покинул отделение не проверив заказанный товар, то в дальнейшем мы не можем быть уверены что вернуть нам хотят именно экземпляр купленный у нас (наши товары не маркируются штрихкодами, а купить такие же либо очень похожие можно в других интернет либо обычных магазинах, именно поэтому мы настоятельно просим проверять заказанные товары при получении при представителе службы транспортной компании, пока есть гарантии что это именно наш товар; клиенту не могут отказать в осмотре товара, в противном случае клиент имеет право подать жалобу на транспортную компанию), и претензий по качеству товара в таких случаях мы не принимаем. Вся эта информация есть на сайте в разделе "Условия возврата и обмена".С уважением администрация интернет-магазина "Черешенка".